Complétez-vous
Introduction
Nous (CompleteYou) prenons très au sérieux la protection des données des utilisateurs (« vous ») de notre site web et nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs nous fournissent en relation avec l'utilisation de notre site web. De plus, nous nous engageons à protéger et à utiliser vos données conformément à la loi applicable.
Cette politique de confidentialité explique nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données par l'utilisation de nos services lorsque vous accédez aux services via vos appareils.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et assurez-vous que vous comprenez pleinement nos pratiques concernant vos données avant d'utiliser nos services. Si vous avez lu et pleinement compris cette politique et que vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques, vous devez cesser d'utiliser nos actifs numériques et nos services. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité. L'utilisation continue des services constitue votre consentement à cette politique de confidentialité et à toute modification apportée à celle-ci.
Dans cette politique de confidentialité, vous apprendrez :
* Comment nous collectons les données
* Quelles données nous collectons
* Pourquoi nous collectons ces données
* Avec qui nous partageons les données
* Où les données sont stockées
* Combien de temps les données sont conservées
* Comment nous protégeons les données
* Comment nous traitons les mineurs
* Mises à jour ou modifications de la politique de confidentialité
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Quelles données collectons-nous ?
Catégorie : Toujours
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données que nous pouvons collecter :
* Les informations non identifiées et non identifiables que vous fournissez lors du processus d'enregistrement ou qui sont collectées par l'utilisation de nos services (« données non personnelles »). Les données non personnelles ne permettent pas de tirer des conclusions sur la personne dont elles proviennent. Les données non personnelles que nous collectons consistent principalement en informations techniques et d'utilisation agrégées.
* Les informations individuellement identifiables, c'est-à-dire toute information par laquelle vous pouvez être identifié ou pouvez raisonnablement être identifié (« données personnelles »). Les données personnelles que nous collectons par le biais de nos services peuvent inclure des informations demandées de temps à autre, telles que les noms, adresses e-mail, adresses, numéros de téléphone, adresses IP, et bien d'autres. Si nous combinons les données personnelles avec les données non personnelles, nous traiterons les données combinées comme des données personnelles tant qu'elles restent combinées.
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Comment collectons-nous les données ?
Catégorie : Toujours
Les principales méthodes que nous utilisons pour collecter les données sont énumérées ci-dessous :
* Nous collectons les données lors de l'utilisation de nos services. Lorsque vous visitez nos actifs numériques et utilisez nos services, nous pouvons collecter, enregistrer et stocker les informations relatives à l'utilisation, aux sessions et les informations associées.
* Nous collectons les données que vous nous fournissez vous-même, par exemple lorsque vous nous contactez directement par un canal de communication, comme en envoyant un e-mail avec un commentaire ou un retour d'information.
* Nous pouvons collecter les données provenant de sources tierces, comme décrit ci-dessous.
* Nous collectons les données que vous nous fournissez lorsque vous vous connectez à nos services par un fournisseur tiers tel que Facebook ou Google.
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Pourquoi collectons-nous ces données ?
Catégorie : Toujours
Nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes :
* fournir et exploiter nos services ;
* développer, personnaliser et améliorer nos services ;
* répondre à vos commentaires, demandes et demandes et offrir une assistance ;
* analyser les modèles de demande et d'utilisation ;
* à d'autres fins internes, statistiques et de recherche ;
* améliorer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention de la fraude ;
* enquêter sur les violations et appliquer nos conditions et politiques, ainsi que pour se conformer à la loi applicable, aux réglementations ou aux ordonnances gouvernementales ;
* vous envoyer des mises à jour, des nouvelles, du matériel promotionnel et d'autres informations relatives à nos services. En cas d'e-mails promotionnels, vous pouvez décider si vous souhaitez continuer à les recevoir. Si ce n'est pas le cas, cliquez simplement sur le lien de désabonnement dans ces e-mails.
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### Avec qui partageons-nous ces données ?
#### Catégorie : Toujours
Nous pouvons partager vos données avec nos prestataires de services afin d'exploiter nos services, par exemple en stockant des données par le biais de services d'hébergement tiers ou en fournissant un support technique.
Nous pouvons également divulguer vos données dans les circonstances suivantes :
(i) pour enquêter, détecter, prévenir ou agir contre les activités illégales ou d'autres inconduits ;
(ii) pour établir ou exercer nos droits de défense ;
(iii) pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité personnelle, ainsi que la sécurité de nos utilisateurs ou du public ;
(iv) en cas de changement de contrôle nous concernant ou concernant l'une de nos sociétés affiliées, notamment par le biais d'une fusion, d'une acquisition ou d'un achat de la totalité ou de la majorité des actifs, entre autres ;
(v) pour collecter, conserver et/ou gérer vos données par le biais de prestataires tiers autorisés, tels que les fournisseurs de services cloud, lorsque cela est approprié à des fins commerciales ;
(vi) pour collaborer avec des prestataires tiers afin d'améliorer votre expérience utilisateur.
Pour éviter toute confusion, nous tenons à préciser que nous pouvons transmettre, partager ou utiliser autrement les données non personnelles avec des tiers à notre discrétion.
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Catégorie : L'utilisateur dispose d'un blog ou d'un forum
Veuillez noter que nos services permettent les interactions sociales, telles que l'affichage public de contenu, d'informations et de commentaires, ainsi que le chat avec d'autres utilisateurs. Nous vous informons que tout contenu ou donnée que vous fournissez dans ces zones peut être lu, collecté et utilisé par d'autres personnes.
Nous vous conseillons de ne pas afficher ou partager d'informations que vous ne souhaitez pas rendre publiques. Si vous téléchargez du contenu sur nos actifs numériques ou le fournissez autrement en relation avec l'utilisation d'un service, vous le faites à vos propres risques.
Nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs ou des membres du public qui ont accès à vos données ou à votre contenu. Vous reconnaissez et confirmez par la présente que des copies de vos données peuvent rester accessibles même après suppression sur des pages en cache et archivées ou après qu'une copie/stockage de votre contenu ait été créé par des tiers.
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Cookies et technologies similaires
Lorsque vous visitez ou accédez à nos services, nous autorisons des tiers à utiliser des balises web, des cookies, des balises de pixels, des scripts et d'autres technologies et services d'analyse (« technologies de suivi »).
Ces technologies de suivi peuvent permettre aux tiers de collecter automatiquement vos données afin d'améliorer l'expérience de navigation sur nos actifs numériques, d'optimiser leurs performances, d'assurer une expérience utilisateur personnalisée et à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
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Catégorie : L'utilisateur n'est pas connecté à un service publicitaire
Sans votre consentement, nous ne partagerons pas votre adresse e-mail ou d'autres données personnelles avec des sociétés de publicité ou des réseaux publicitaires.
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Catégorie : L'utilisateur est connecté à un service publicitaire, un gestionnaire de campagne ou Facebook Ads
Nous pouvons fournir de la publicité par le biais de nos services et de nos actifs numériques, y compris des sites web et des applications qui utilisent nos services, qui peuvent également être adaptés à vous — par exemple, les publicités basées sur votre comportement de navigation récent sur des sites web, des appareils ou des navigateurs.
Pour vous fournir ces publicités, nous pouvons utiliser des cookies et/ou JavaScript et/ou des balises web, y compris des GIF transparents, et/ou du stockage local HTML5 et/ou d'autres technologies.
Nous pouvons également utiliser des tiers, tels que les annonceurs de réseau, ce qui signifie les tiers qui affichent des publicités en fonction de vos visites de sites web, pour diffuser des publicités ciblées.
Les fournisseurs externes de réseaux publicitaires, les annonceurs, les sponsors et/ou les services de mesure du trafic de sites web peuvent également utiliser des cookies et/ou JavaScript et/ou des balises web, y compris des GIF transparents, et/ou des cookies Flash et/ou d'autres technologies pour mesurer l'efficacité de leurs publicités et pour adapter le contenu publicitaire à votre intention.
Ces cookies tiers et autres technologies sont soumis à la politique de confidentialité spécifique du tiers respectif et non à cette politique de confidentialité.
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Où stockons-nous les données ?
Catégorie : Toujours
Données non personnelles
Veuillez noter que nos sociétés, ainsi que nos partenaires de confiance et prestataires de services, sont situés dans le monde entier. Aux fins expliquées dans cette politique de confidentialité, nous stockons et traitons toutes les données non personnelles que nous collectons dans différentes juridictions.
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Catégorie : L'utilisateur collecte des données personnelles
Données personnelles
Les données personnelles peuvent être maintenues, traitées et stockées aux États-Unis, en Irlande, en Corée du Sud, à Taiwan, en Israël, et, si nécessaire à la fourniture appropriée de nos services et/ou exigée par la loi, dans d'autres juridictions, comme expliqué plus en détail ci-dessous.
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Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Catégorie : Toujours
Veuillez noter que nous conservons les données collectées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, pour nous conformer à nos obligations légales et contractuelles envers vous, pour résoudre les litiges et pour appliquer nos accords.
Nous pouvons corriger, compléter ou supprimer les données inexactes ou incomplètes à tout moment à notre discrétion.
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Comment protégeons-nous les données ?
Catégorie : Toujours
Le service d'hébergement pour nos actifs numériques nous fournit la plateforme en ligne par laquelle nous pouvons vous offrir nos services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage des données, des bases de données et des applications générales de notre fournisseur d'hébergement. Le prestataire stocke vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et offre un accès HTTPS sécurisé à la plupart des zones de ses services.
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Catégorie : L'utilisateur accepte les paiements/eCommerce
Toutes les options de paiement proposées par nous et notre fournisseur d'hébergement pour nos actifs numériques sont conformes aux réglementations PCI-DSS — la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement du PCI Security Standards Council. Il s'agit d'une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS aident à garantir la manipulation sécurisée des données de cartes de crédit, y compris les mesures physiques, électroniques et procédurales, par notre boutique et nos prestataires de services.
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Catégorie : Toujours
Malgré les mesures et les efforts pris par nous et notre fournisseur d'hébergement, nous ne pouvons pas et ne garantirons pas une protection absolue ou une sécurité absolue des données que vous téléchargez, publiez ou transmettez autrement à nous ou à d'autres.
Pour cette raison, nous vous demandons de définir des mots de passe sécurisés et, dans la mesure du possible, de ne pas transmettre d'informations confidentielles à nous ou à d'autres si vous croyez que sa divulgation pourrait vous causer un préjudice important ou durable.
Puisque le courrier électronique et la messagerie instantanée ne sont pas considérés comme des formes sécurisées de communication, nous vous demandons également de ne pas partager d'informations confidentielles par l'un ou l'autre de ces canaux de communication.
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Comment traitons-nous les mineurs ?
Catégorie : L'utilisateur NE collecte PAS les données de mineurs
Les services ne sont pas destinés aux utilisateurs qui n'ont pas encore atteint l'âge légal de la majorité. Nous ne collecterons pas sciemment les données des enfants. Si vous n'avez pas encore atteint l'âge de la majorité, vous ne devez pas télécharger ou utiliser les services ou nous fournir des informations.
Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge à tout moment afin de vérifier si les mineurs utilisent nos services. Au cas où nous découvririons qu'un mineur utilise nos services, nous pouvons interdire et bloquer ces utilisateurs de l'accès à nos services, et nous pouvons supprimer toutes les données que nous avons stockées à propos de cet utilisateur.
Si vous avez des raisons de croire qu'un mineur nous a fourni des données, veuillez nous contacter comme expliqué ci-dessous.
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Catégorie : L'utilisateur collecte les données des mineurs
Les enfants peuvent utiliser nos services. Cependant, s'ils souhaitent accéder à certaines fonctionnalités, il se peut qu'ils soient tenus de fournir certaines informations. La collecte de certaines données, y compris les données collectées par le biais de cookies, de balises web et d'autres technologies similaires, peut se faire automatiquement.
Si nous collectons, utilisons ou divulguons sciemment des données collectées auprès d'un enfant, nous fournirons un avis et obtiendrons le consentement parental conformément à la loi applicable.
Nous ne rendons pas la participation d'un enfant à une activité en ligne conditionnée à la fourniture par l'enfant d'informations de contact plus nombreuses que celles raisonnablement nécessaires pour participer à cette activité.
Nous utilisons les données que nous collectons uniquement en relation avec les services demandés par l'enfant.
Nous pouvons également utiliser les coordonnées d'un parent pour communiquer sur les activités de l'enfant dans les services. Les parents peuvent consulter les données que nous avons collectées auprès de leur enfant, nous interdire de collecter d'autres données auprès de leur enfant, et demander que toutes les données que nous avons collectées soient supprimées de nos dossiers.
Veuillez nous contacter pour consulter, mettre à jour ou supprimer les données de votre enfant. Pour protéger votre enfant, nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre identité. Nous pouvons refuser l'accès aux données si nous croyons que votre identité est douteuse.
Veuillez noter que certaines données ne peuvent pas être supprimées en raison d'autres obligations légales.
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#### Catégorie : Toujours
Nous utilisons vos données personnelles uniquement aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité et uniquement si nous sommes convaincus que :
* l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour exécuter ou conclure un contrat, par exemple pour vous fournir les services eux-mêmes ou le service à la clientèle ou le support technique ;
* l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires pertinentes ; ou
* l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour soutenir nos intérêts commerciaux légitimes, à condition que cela soit toujours fait de manière proportionnée et en respectant vos droits à la vie privée.
En tant que résident de l'UE, vous pouvez :
* demander une confirmation pour savoir si des données personnelles vous concernant sont traitées ou non et demander l'accès à vos données personnelles stockées ainsi que certaines informations supplémentaires ;
* demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
* demander la correction de vos données personnelles stockées par nous ;
* demander la suppression de vos données personnelles ;
* vous opposer au traitement de vos données personnelles par nous ;
* demander la limitation du traitement de vos données personnelles ; ou
* déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance.
Veuillez noter, cependant, que ces droits ne sont pas sans restriction et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences réglementaires.
Si vous avez des questions générales sur les données personnelles que nous collectons et sur la façon dont nous les utilisons, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
En cas de fourniture des services, nous pouvons transférer les données à travers les frontières vers des sociétés affiliées ou d'autres tiers et de votre pays/juridiction à d'autres pays/juridictions dans le monde entier. En utilisant les services, vous consentez au transfert de vos données en dehors de l'EEE.
Si vous résidez dans l'EEE, vos données personnelles ne seront transférées vers des lieux en dehors de l'EEE que si nous sommes satisfaits qu'un niveau de protection adéquat ou comparable pour les données personnelles existe.
Nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que nous avons des arrangements contractuels appropriés avec nos tiers afin de garantir que des mesures de protection appropriées sont en place, de sorte que le risque d'utilisation illégale, de modification, de suppression, de perte ou de vol de vos données personnelles est minimisé et que ces tiers agissent en conformité avec les lois applicables à tout moment.
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Droits en vertu de la Loi californienne sur la protection des consommateurs
Si vous utilisez les services en tant que résident de Californie, vous pouvez avoir le droit en vertu de la Loi californienne sur la protection des consommateurs (« CCPA ») de demander l'accès à vos données et la suppression de vos données.
Pour exercer votre droit d'accès et de suppression de vos données, veuillez consulter ci-dessous pour savoir comment nous contacter.
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Catégorie : Le site web ne vend pas les données des utilisateurs
Nous ne vendons pas les données personnelles des utilisateurs aux fins et objectifs de la CCPA.
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Catégorie : Sites web avec un blog ou un forum
Les utilisateurs des services qui sont des résidents de Californie et âgés de moins de 18 ans peuvent demander et obtenir la suppression de leur contenu publié par courrier électronique à l'adresse fournie ci-dessous dans la section « Contact ».
Ces demandes doivent toutes être marquées « Demande de suppression en Californie ». Toutes les demandes doivent inclure une description du contenu que vous souhaitez faire supprimer ainsi que des informations suffisantes pour nous aider à localiser le matériel.
Nous n'acceptons pas les avis qui ne sont pas marqués ou ne sont pas correctement soumis, et nous pouvons ne pas être en mesure de répondre si vous ne fournissez pas suffisamment d'informations.
Veuillez noter que votre demande ne garantit pas que le matériel sera complètement ou entièrement supprimé. Par exemple, le matériel que vous avez publié peut être republié ou reposté par d'autres utilisateurs ou des tiers.
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Mises à jour ou modifications de la politique de confidentialité
Catégorie : Toujours
Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps à autre à notre discrétion. La version publiée sur le site web est toujours la version actuelle ; veuillez consulter la date « Dernière mise à jour ».
Nous vous demandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour connaître les modifications. En cas de changements importants, nous publierons un avis sur notre site web.
Si vous continuez à utiliser les services après notification des modifications sur notre site web, cela sera considéré comme votre confirmation et votre consentement aux modifications de la politique de confidentialité et votre accord pour être lié par les conditions de ces modifications.
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Contact
Catégorie : Toujours
Si vous avez des questions générales sur les services ou sur les données que nous collectons à votre sujet et comment nous les utilisons, veuillez nous contacter à :
**Nom :** Chantal
**Adresse :** Affoltern am Albis
**Adresse e-mail :** completeyoucare@gmail.com
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AVERTISSEMENT
Les informations contenues dans ce document ne remplacent pas un conseil juridique et vous ne devez pas vous y fier seul.
Les exigences spécifiques relatives aux termes juridiques et aux politiques peuvent différer d'un État à l'autre et/ou d'un système juridique à un autre. Comme énoncé dans nos Conditions d'utilisation, vous êtes responsable de vous assurer que vos services sont autorisés selon la loi qui vous est applicable et que vous vous y conformez.
Pour vous assurer que vous vous conformez pleinement à vos obligations légales, nous vous recommandons fortement de chercher des conseils professionnels afin de mieux comprendre quelles exigences vous s'appliquent spécifiquement.